东京,西芝电器总部。
渡边雄带着一个年轻人,走进了田中社长的办公室。
“田中社长,这是中国工厂和马来西亚工厂的调查报告,请您过目!”渡边雄将两份调查报告递到了田中社长的桌子上。
田中社长接过报告,并没有打开看,而是开口说道;“渡边君,你先简单的介绍一下吧!”
渡边雄点了点头,开口介绍道:“我先说说马来西亚工厂的情况,马来西亚的工厂,采用的是金字塔形管理模式,在生产方面,他们学习了我们日本企业的制造资源计划,采用的是计划、执行、反馈的管理逻辑,对生产各项资源进行规划和控制,以满足生产变化的需求。
马来西亚的工厂将生产能力作业、车间作业和原材料供应作业,都纳入到计划当中加入了来自车间、供应室和计划人员的反馈信息,并且利用搞这些信息急行计划的平衡调整,从而違約者物料需求计划,使生产过程形成在一个统一的系统当中。”
田中社长点了点头:“这不是我们日本企业七十年代比较常用的管理手段么!”
“是的,马来西亚工厂的管理模式,正是学习了我们日本企业的管理方法。虽然还没有学到其中的精髓,但已经算是卓有成效了。”渡边雄开口答道。
田中社长微微一笑,一脸自傲的说道:“我们日本的企业,有着全世界最先进的管理手段,马来西亚工厂聪明,他们懂得向日本企业学习,即便只是学到一些皮毛,也足以让他们获得成功了!”
渡边雄又指了指身边的年轻人,开口说道;“这位是村田木聪,他以工人的身份,进入到马来西亚工厂,在一线岗位上工作了一个月,对于马来西亚工厂的实际情况非常了解!今天我特意把村田君带来,如果社长有什么需要了解的,可以直接询问村田君。”
“田中社长你要,我叫村田木聪!”村田木聪立刻上前鞠躬。
“村田君辛苦了!”田中社长随后夸赞了一句,接着说道;“村田君,请向我介绍一下,马来西亚工厂的劳工情况吧!”
“是,马来西亚的工人,主要有马来人、华人和印裔这三部分构成,除此之外,马来西亚的工厂里还有少部分从中国东南部地区的偷渡客在那里打工。我就是乔装偷渡客,进入到马来西亚工厂的。由于文化、宗教信仰等不同,三个民族的工人,互相之间的交流并不多。”村田木聪开口介绍道。
“那给我说说,你在马来西亚工厂的工作情况吧!”田中社长接着问。
村田木聪立刻答道:“马来西亚的劳动法有明确的规定,正常工作时间,每天不能超过8小时,每周不能超过48小时。
超过工作时长的话,要为员工支付正常的1.5倍工资,休息日是2倍工资,国家法定假日是3倍工资。
另外员工一天的工作时长不得超过12小时,而且一个月的超时工作不能超过64小时。
而且雇主必须在每月初,制定好该月的休假表,通知雇员每星期的哪一天,是他们的日昔日。”
田中社长默默的点了点头:“这跟我们日本差不多嘛!”
渡边雄赶紧说道:“看来马来西亚不光是在企业管理方面学习我们日本,就连劳动法也学习我们日本!”
这话让田中社长听了很高兴,他接着说道:“渡边君,关于马来西亚工厂的情况,我会详细阅读你的报告。接下来就说说中国工厂的情况吧!”
“好的。”渡边雄干咳一声清了清嗓子,这才开口说道:“中国的工厂,采取的是一种叫军事化管理的模式。”
“军事化管理?”田中社长微微一愣,他下意识的问道:“就像二战时代的日本,当时的学校采取的都是军营式的管理!我还记得那时候我只是个孩子,就已经要在学校里练习使用步枪了!”
“中国工厂的军事化管理,跟您所说的还是不一样的。根据那位离线的解释,军事化管理是指一个企业把军队的管理方法、管理模式及管理经验作为借鉴,并把这些管理方法、管理模式及管理经验与现代企业管理相结合的一种方式。”渡边雄开口解释道。
田中社长皱起了眉头,仔细的回味了这句话。
随后田中社长开口说道:“渡边君,能详细的介绍一下这种军事化管理么?”
“这个嘛,社长,非常抱歉,我之前从未听说过这种企业管理模式,所以我到现在还没有弄明白,这个军事化管理的内涵是什么,不过我知道军事化管理的具体措施,我都已经写进报告里了!”渡边雄开口说道。
田中社长扫了一眼面前那份关于的中国工厂的调查报告,随后开口问道:“渡边君,你派往中国工厂调查的人呢?把他叫来,我要问一下,中国工厂的实际情况!”
“社长,非常抱歉,野田君今天来不了了!”渡边雄略显尴尬的说。
“为什么?”田中社长开口问。
“他去看医生了。”渡边雄回答道。
“原来是生病了!”田中社长点了点头,接着问:“是什么病,严重么?”
“这个嘛……”渡边雄犹豫了一下,还是开口说道;“野田君看的是心理医生!”
田中社长眉头微微一皱,心中顿时有些不安。
日本上班族精神压力大是全世界都知道的失去,所以大部分上班族多多少少都有些心理上的问题。说不定某个外表看起来道貌岸然的上班族,内心却是个变态。那种西装革履衣冠楚楚的精神小伙,大有可能是个变态杀人狂。
万一要是这个野田君演变成变态杀人狂的话,那西芝电器的声誉也会受到影响。就算只剩一般变态的话,也不是什么好事情。
渡边雄则接着解释道:“野田君从中国返回以后,只要是一加班,就会觉得紧张、情绪焦虑,还伴有畏冷、冒汗、尿频等症状!”
“这听起来怎么像是肾虚啊!”田中社长心中暗道。
渡边雄继续说道:“野田君去医院做过检查,发现生理上的各项指标都是很正常的,所以医生判断,应该是心理问题造成的。据我所知,野田君在中国工厂调查期间,经常的加班,我想可能是他适应不了中国工厂的加班节奏,所以引起了心理疾病!”
“加班?”田中社长露出了不可思议的表情;“我们西芝电器的员工,怎么可能畏惧加班!”
“大概是中国工厂的加班强度比较高吧!”渡边雄话音顿了顿,接着说道:“根据野田君的描述,那种程度的加班,简直是不人道的!”
田中社长微微一愣,心说还有比我们日本企业加班更猛的?
……
马来西亚,槟城。
这里是马来西亚制造业汇聚的地方。
八十年代,马来西亚提出了“向东看”的政策,敞开胸怀迎接全球的劳动密集型产业转移,大型跨国企业纷纷在马来西亚西海岸建立代工厂和组装厂。
这其中也包括很多的日本企业,诸如三菱、丰田、夏普等。日企在马来西亚设厂的同时,也将日企的管理,带到了马来西亚,日企的管理手段在当时还是享誉全球的,于是马来西亚有很多的工厂,纷纷学习日企的管理手段。
林继业的工厂,就是学习了日本企业的管理模式。
林继业的先祖,清朝的时候就来到了马来西亚,林家也算是在马来西亚扎根近百年,算是当地华人中比较富有的家族。
林家的先祖是搞农业的,林家有好几个种植园,主要是种植可可、橡胶和油棕树。而到了林继业这一辈,已经不满足于当农民,他趁着马来西亚大力发展工业的政策,在槟城建起了工厂。
几年的发展后,林家的工厂也算是小有规模。
如今,林继业更是打算接下一笔大生意,那就是成为西芝电器的代工厂。
今天是西芝电器开董事会的日子,这次董事会将确定西芝电器的代工厂花落谁家。此时的林继业,正坐在电话旁,等待着西芝电器的通知。
“姐夫,你从凌晨就开始等,到现在连早餐都没有吃,要不你还是先去休息一下吧,这里交个我就行了!”说话的是林继业的小舅子。
林继业却摇了摇头:“得不到确切的消息,我心里面可不踏实!”
“姐夫,你根本不用担心,西芝电器的代工厂,肯定是属于我们的!我们的对手是中国的工厂,他们怎么可能是我们的对手!”
小舅子话音顿了顿,接着说道:“中国又穷又落后,他们的工厂恐怕连稳定的电力都没法供应,又怎么跟我们比!更何况我们还是学习了日本企业的管理技术,肯定能获得西芝电器的青睐!”
林继业点了点头,他非常认同小舅子的观点,他也觉得中国的工厂,完全不足为惧。
九零年的马来西亚,的确要比中国发达的,当时的马来西亚,制造业占GDP的比例超过了40%,可以算是一个以制造业为主的国家。而马来西亚的各种政策,也的确是偏向于制造业,使得马来西亚的制造业迎来了黄金发展的时期。
而那个时代的中国,还不是世界工厂,除了人力成本比较低之外,其他诸如供应链、运输、电力供给、营商环境、企业管理等都不如马来西亚。
因此林继业非常自信,西芝电器最终绝对会选择自己。
就在此时,桌上的电话突然响了起来。
“我来接!”林继业立刻拿起了电话,随后开口说道;“Hello!”
“林先生么?我是渡边雄!”电话里响起了渡边雄的声音。
“渡边先生你好,我是林继业,是不是西芝董事会那边,已经有结果了?”林继业开口问道,语气中有一种隐约的兴奋。
“是的,董事会已经有了决定!”渡边雄话音顿了顿,接着说道;“林先生,非常遗憾的通知你,董事会最终选择了中国的工厂!”
“什么!”林继业怀疑自己自己的耳朵是不是坏掉了。
短暂几秒的沉默后,林继业开口问道:“为什么,西芝电器为什么要选择中国工厂?”
“董事会做出这样的选择,是经过综合的评比考量的。”渡边雄开口说道。
“综合的评比?我的工厂,到底哪一点比不上中国的工厂!”林继业有些气急败坏,他开口说道;“我们槟城是马来西亚的第二大城市,基础设施齐全,电力供应也有保障,难道中国城市的基础设施比我们还要好么?”
“你们的竞争对手,位于中国的一个小城市,那里虽然也不怎么缺乏电力供应,但是基础设施方面,的确是不如马来西亚。”渡边雄老实回答道。
“槟城马来西亚西海岸最重要的港口,这里海运十分便利,我们生产的货物,可以直接装船运往世界各地,难道中国的工厂,在运输方面要比我们强么?”林继业又问道。
“不,中国工厂所在的城市,距离最近的港口也有一百多公里的路程,虽然只需要两三个小时就能把货物运到港口,但毕竟不是沿海城市。”渡边雄开口答道。
“那就是中国工厂的管理水平,要胜过我们了?”林继业又问道。
渡边雄这次犹豫了一下,开口说道;“林先生,你们所使用的,是日本企业的管理模式,这当然是世界上最先进的管理模式!”
渡边雄当然不能说日本企业的管理模式技不如人。
“又或者是中国的营商环境比较好,那里的工厂可以获得更多的政策优惠或补贴?”林继业接着问。
“就营商环境而言,马来西亚还是要更开放一些的。”渡边雄直言不讳的说道。
林继业则一副不服不忿的语气,接着问道;“既然中国的工厂样样不如我们,那西芝电器为什么会选择中国的工厂?”
“林先生,据我所知,西芝董事会之所以选择中国工厂,主要是因为中国工厂的生产效率要更高!”渡边雄开口答道。
“你说中国工厂的生产效率比我们高?这怎么可能!我不相信!中国工厂的每个方面都不如我的工厂,他凭什么有更高的生产效率!”林继业马上回答道。
在林继业的心中,生产力落后的中国,在生产效率方面,怎么能比得上自己的工厂?要知道自己的工厂可是使用了日本的管理方法。
渡边雄却开口说道:“林先生,无论你是否相信,事实便是如此。你还记得,我去贵厂参观的时候,给你留下了那一批电熨斗的订单吧?”
“当然,我们只花了四十天的时间,就已经完成了这一批订单,放眼整个马来西亚,甚至是整个东南亚,都不会比我们做的更快!我想就算是让日本企业来做,也不会快过我们吧!”林继业信心满满的说道。
对面的渡边雄则长叹一口气,他开口说道:“我给了中国的工厂,同样一批订单,他们只做了十四天就完成了!”
“我们要四十天的工作,他们只要十四天?这不可能!除非中国的工人都是机器人,他们不需要吃饭睡觉,只会工作!”林继业有些气急败坏的说。
“林先生,中国的工人当然不是机器人,他们也需要吃饭,也需要睡觉!但是除了吃饭睡觉之外,他们其他的时间,全都在工作。”
渡边雄说到这里,无奈的叹了口气,接着说道;“我派去中国工厂的考察员,是我们西芝电器有名的工作狂,他每天都会加班,但是他经历过中国工厂的加班后,到现在还要去看心理医生!
中国工人的加班是很恐怖的,他们每天可以工作十四个小时!如果换成是马来西亚的工人,他们愿意加班么?”
“我们马来西亚的工人……”林继业话说到一半,已然开始语塞起来。
林继业知道,让马来西亚的工人去加班,他们敢直接旷工撂挑子不干!
华人的话可能会勤快一些,马来人的话只要赚够一天饭钱,便找个地方喝啤酒聊骚,典型的吃了上顿不想下顿。
对于马来人而言,他们不会为1.5倍的工资而加班,周末2倍工资和法定节日3倍工资,也没有那么有吸引力。
整个东南亚的文化氛围就是如此,没有上进心,很随遇而安,对于生活没有啥高的追求,赚点钱够用就行。
对于东南亚人而言,如果不是因为饿肚子的话,谁会去去工作,躺在家里晒太阳不更香么?
……
几辆轿车驶进了电炉厂的院子,一辆崭新的桑塔纳上,下来一个五十岁出头的男子,这人高高的,瘦瘦的,带着一副黑框眼镜,样子就像是个高中老师。
后面的一辆车上,东城区的几位领导纷纷走下车,簇拥在男子身边。
李卫东立刻迎了上去,而许志龙则开口介绍道:“领导,这位就是李卫东李厂长!”
“领导你好,我是李卫东,欢迎您莅临我们厂视察工作!”李卫东说着,与那五十多岁的男子握了握手。
这男子名叫陈传欣,是新调来的副市长,主管全市的工业。陈传欣有大学本科的文凭,而且还不是继续教育得来的,算是市领导班子里学历最高的人。
李卫东成功的拿下了西芝电器的代工厂,这对于青河这种穷地方而言,无疑是放了一颗大卫星,市领导当然要亲自来视察一番。
李卫东也知道,陈传欣并不是终点,之后肯定会有很多领导过来视察,不光是市里的,省里的领导来青河,也会过来转一转。
陈传欣与李卫东握了握手,用普通话说道:“早就听说李厂长年轻有为,今日一见,果然如此啊!”
“不愧是上过大学的知识分子,会说普通话!”李卫东心中暗道。
90年的时候,在青河这种十八线城市,普通话只有在电视机里或者收音机里才能听到,即便是火车站或者汽车站的广播员,说的也是方言。
接待领导的步骤,都是已经提前准备好的了,先去会议室听汇报,然后去车间里现场考察一番,紧接着再回会议室总结一下,让领导讲讲话,象征性的提出一些意见和建议,然后再勉励几句,就算结束了。
李卫东早已经准备好了汇报内容,无非就是将争取西芝电器代工厂的过程,说的复杂一些,艰难一些,以凸显自己是多么不容易。
所谓有困难就夸大一些,没有困难就编造困难,然后再夸大一些,大概就是这个样子。
如果把事情说的太简单了,领导会觉得,阿猫阿狗的都能办成,那肯定不是很重要的事情,以后也就不会重视你了。
接下来李卫东陪同陈传欣,参观了生产车间。
望着流水线上的工人,陈传欣不由得叹道:“李厂长,你这里的工人,服装都很统一的嘛,现在很多国企大厂,都做不到这个样子喽!”
“领导,我们所采用的是军事化管理!这统一着装只是军事化管理的一部分,西芝电器也是看中了我们的军事化管理,才会选择我们作为代工厂的。”李卫东说着,将什么是军事化管理简单介绍了一番。
陈传欣对军事化管理仿佛很感兴趣,他了解了军事化管理的内容之后,又特意去参观了食堂和宿舍。
之后众人返回了会议室。按流程应该轮到领导发言总结了。
陈传欣并没有马上进行总结发言,而是开口问道:“李厂长,据我了解,代工厂往往都是需要比较多的工人的,我看你们厂的工人并不算多,还不到一千个,如果未来要扩大生产规模的话,应该还要招工吧?”
“是的,西芝电器的小家电订单,也不是一下子就会转移过来的,这是一个几年的过程,这也给了我们厂一个缓冲的时间,在这期间我们可以有计划的进行扩张扩产。”李卫东开口答道。
“李厂长,我在这里,想要对你们厂提一个要求。”陈传欣话音顿了顿,接着说道:“以后你们厂招工的话,不要只把目光放在向阳镇所辖的几个村子里,你们可以面向整个东城区,乃至咱们整个青河市进行招工嘛!”
“领导的意思是,让我去其他的县区招工?”李卫东开口问道。
陈传欣点了点头:“对,特别是那些农业县,我们还有六个国家级贫困县,以及很多的贫困乡镇,有大量的农村剩余劳动力!他们也很吃苦耐劳,很适合进厂工作!”
李卫东恍然大悟的点了点头。
“我想起来了,市里的扶贫工作,好像也是这个陈传欣负责的!”