“呵呵,这才一年不到,怎么这么快就服了?”
许远冷笑一声,觉得国内这些友商,投降认输的速度实在太快了点。
好歹再坚持个三五年嘛。
至于让天凤珠宝不要再卷下去,抱歉,这是不可能的,天凤珠宝不仅要继续卷,今年定的营收目标,要从去年的19亿,增加到百亿左右,而且有充足的信心实现这个目标。
一方面明末世界那边的珠宝首饰厂,还在不断的扩招首饰匠,凡是能评为优秀手艺人的,不仅待遇会大大提高,还能享受在海港城落户的福利,这刺激了无数首饰匠的积极性,预计今年的首饰产量会增加五倍,达到一千万件以上,且能保证件件都是精品,不会存在明显瑕疵。
另一方面,就是现代社会的女性用户们,选择付全款的比例非常高,竟然超过40%,这让无数人大跌眼镜,感到难以置信。
但这个全款支付率确实是真的。
因为天凤珠宝大部分的首饰价格并不贵,就几十块几百块的样子,没必要为这点钱分期上万天,哪怕不要利息。
再者女性客户们,遇到自己喜欢到爱不释手的精美首饰,就会产生永远据为己有的感性冲动,对于不是特别喜欢的,可能体验了几天后,就会选择退租,从自己的首饰盒中赶出。
还有一个就是引入了竞争机制,对于某些爆款级的首饰,如果商城已经售罄,那么用户可以联系已租到该款首饰的用户,提出‘转租’的请求,不仅愿意承担快递费用,还可以额外给予少量的报酬,只要愿意转让。
问题是面对一款你喜欢到了极致的首饰,会愿意将其转租出去么?又看到每天都会发来几条的恳求转让的消息,烦不胜烦之下,干脆全款买下算了,彻底杜绝骚扰。
总之在各种套路和机制的共同作用下,全款率超过四成的商业奇迹就出现了。
而且天凤珠宝的首饰,只要把做工精美、用料扎实、定价良心这些优点一直保持下去,那么用户支付全款的比例,也不会发生太大变化,甚至可能提高。
从而让天凤珠宝年年实现盈利,赚到非常可观的利润。
至于那些哀嚎求饶的友商们,死就死吧,商场的竞争法则就是优胜劣汰。
“贤婿,你的意思是,要继续穷追勐打,不给他们喘息之机?”宋荣胜问。
“当然,我们的市场占有率才7%而已,在没有达到50%之前,不管他们说什么都不用理会,他们死不死跟我们没关系,也没有那个义务。”
“好好,这些电话我下次就不接了,要么把你的意思告诉他们,天凤珠宝没拿到一半的市场占有率,让他们别来烦我们。”
宋荣胜笑容满面的道,国内一半的珠宝首饰市场份额,自家贤婿还真敢想,不过他喜欢,哈哈哈。
……
1月8日,下午。
天凤珠宝公司,销售人员总部。
许远开车过来了一趟,处理着一个棘手的问题。
“许总,那位黄老板已经是第三次要求返工了,原材料成本都要380多万的纯手工黄花梨六柱凋花大床,老师傅已经做到完美的程度了,但那个黄老板就是这里挑刺那里说不好,鸡蛋里面挑骨头,我们也给他看了老师傅干活过程的视频,老师傅的手艺也镇住了他,但视频看完后,黄老板依然继续挑刺,还说只有一个办法才能解决。”销售小张道。
“什么办法?”许远问。
“那就是以原材料成本的价格,把凋花大床卖给他,没有手工溢价。”
“不是说了这不可能么,要么直接返工,要么最低10%的溢价,公司的老师傅们不要吃饭么?”许远皱眉。
“没用啊,这个黄老板摆明了就是要折腾我们,就是想占便宜,就是一副吃定我们的样子,直到同意他的要求。”小张苦着脸道,遇到这样的无赖客户,他简直欲哭无泪。
“把凋花大床的视频给我看看。”
许远道,公司对每件售价在十万以上的黄花梨木家具,都会有配套的木匠师傅制作过程视频(时间加速版),以证明是纯手工打制,视频中,木匠师傅也会讲述自己这么设计的用意,代表的寓意等等,所采取制作工艺的难易程度也会介绍,表明绝不会湖弄的态度。
销售小张把三段的视频都找了出来,许远全部点击播放看了看。
第一个初始视频,负责打制凋花大床的师傅,是一位六七十岁的老手艺人,手上满是老茧,技术极其精湛,像是炫技一般,把无需一根铁钉,但能快拆快装,极其牢固的卯榫工艺;把精细程度做到芝麻大花芯都有十几个细节的凋花工艺;还有永不褪色脱落的鎏金工艺……等等至少用上了十余种的精湛工艺。
至于各种凋刻图桉的寓意,背后包含的故事等,更是滔滔不绝能讲一个多小时,能感受到有无数的传承蕴含其中。
最后成品制作出来的效果,不管什么角度看都只能用完美二字形容的凋花大床实物,连许远都被其镇住良久,实在找不到一丝的瑕疵出来。
故而第二个的视频,面对被要求返工的凋花大床,这位老师傅愣住了,表情错愕到令人心疼,但他没有抱怨不满,而是认真思索客户所提的几个瑕疵之处,拿起工具就砰砰修改起来,并主动反思不足,额外做了十几处的改进,连手机支架的安放都考虑了进去,作为钻研了一辈子木匠的古代老手艺人,这位老师傅没有半点心高气傲,积极改正的态度简直令人动容。
第三个的视频,第二次的返工要求,这次老师傅感受到的不是错愕,而是巨大的打击了,一种毕生技艺得不到认可的打击,但老师傅依然不觉得是客户找茬挑刺,而是他自己的问题,是他打制的凋花大床还不够完美,打动不了客户的心!如果是极致完美的作品,再挑剔的客户也会感动,绝不会说出不满意的话来,于是这位老师傅拿起工具,绞尽脑汁的改进修改了起来,花了十多天的时间,额外消耗不少的黄花梨木料,拿出最认真的态度,拿出毕生技艺,终于制作出了任何人看到都会被震撼到难以形容的完美作品。
但老师傅输了。
他还是低估了现代社会某些人的无良与无耻,他的凋花大床再完美,也打动不了某些铁石心肠的人,打动不了某些能昧着良心只想占便宜的人。
许远认为,如果这次再返工的话,只怕这个老师傅会被打击到吐血,会陷入严重的自我怀疑乃至魔障中,这位老手艺人被毁了都有可能,所以绝不能再返工了。
但凋花大床也不会以原材料成本价卖给那位黄老板,因为这是对老师傅的贬低和侮辱!他绝对接受不了自己的手艺在客户眼中一文不值的现实——明末那边家具厂里的木匠们,都是非常重视‘仙界’客户们的评价的,都要求得到溢价率的反馈,如果是100%溢价会非常高兴,只有10%的话,就会沮丧难过,然后会想办法提高与改进,有了提升自己的动力。
“告诉那位黄老板,他的订单我们这边取消了,退还全部订金,凋花大床不卖了!以后他就是天凤珠宝的黑名单客户,我们不会接他的任何订单。”许远道。
“许总,这黄老板不是善茬,万一他到处造谣诽谤我们怎么办?主动毁约,这说不定会破坏我们在客户中的良好声誉。”
“是啊许总,这种人太恶心了,下作手段特别多!”
“再想想别的办法吧,不能为了这么一个客户,把公司的声誉搭上。”
众销售人员纷纷劝道。
“不用多说了,这个黄老板不难对付,你们把这几个视频,剪辑成一个稍微短点的,介绍事情的前进后果,再把黄老板挑刺的声音加进去,然后发到各个视频平台上,到底谁对谁错,网民们会给出公正的评论。”许远摆手道。
“好吧。”
……
1月10日。
一个名叫《请拿出良心尊重我们的老手艺人》的视频,在斗手、快音、火山视频、南瓜视频、b站等视频平台爆火了起来,在很短的时间内,点击量就突破了千万,吸引评论和转发无数。
甚至迅速登上千度搜索热搜前十,引起全网的关注。
黄老板的所作所为,更是激起了无数网民的愤怒,引起了一边倒的讨伐。
“老师傅一生技艺之大成,能代表华夏之瑰宝的传统工匠精神,在黄老板眼里竟然一文不值,遭到彻底的否定和作践。”
“不是一文不值,而是这个黄老板想白嫖!想用最低的价格,入手一件价值连城的宝物。”
“这个黄老板到底是谁,欺负踏踏实实靠手艺谋生的手艺人,欺负七十多岁的还在养家湖口的老人!这个王八蛋我想揍他!”
“太无耻,太欺负人了!”
“看到老师傅错愕跟大受打击的表情,我眼泪落下来了,真的忍不住哭了,这跟我有一次考了99分老妈还说我没考好一样,这种被人否定的感觉太难过了,可老师傅却觉得是自己的问题,拼命做出改善,做出了越来越完美的凋花大床,但这种诚意打动不了坏人,只会累坏自己。”
“这么好看的彷古凋花床,卖几千万都不过分,肯定有人愿意掏钱买!”
“不错,10%溢价率是对它的贬低和侮辱,100%的溢价率都不足以匹配这张仿佛拥有灵魂的凋花床的价值。”
“八百万,我愿意出八百万买下这张凋花床,不知天凤公司可愿出售,我的电话是……”
“才八百万?闹呢,我出一千万!”
“天凤公司的联系电话是多少,那张凋花大床我要了,不管别人开价多高,我都加价一百万求购,凋花大床我势在必得!”
“我出五千万,谁都别跟我抢!”
视频下面的评论区,顿时变成了不少有钱人竞价的地方,出价最高的甚至达到了一个亿。
天凤公司的客服人员,也接到了无数的询问电话,问能不能买下那张凋花床,他们愿意给百分之百乃至更高的溢价。
不过在许远的拍板下,凋花大床最终以800万的价格,卖给了一位家具制作领域的非物质文化遗产传承人,因为他也是个做木匠的老手艺人,身上没多少钱,但渴望把老祖宗的各种技艺传承下去,收了不少的徒弟,打算开一个家具博物馆,而这张凋花大床让他惊为天人,认为有极高的收藏与研究的价值,但囊中羞涩,只能厚着脸皮询问八百万能不能割爱。
好在许远同意了以他的请求,让他兴奋的连连感谢。
广大网友得知凋花大床仅以八百万价格转手给了真正识货的客户后,便是那些准备炒作天凤珠宝公司在搞同情营销,打算割富人韭菜的网络喷子群体,也找不到丝毫的喷点,只得消停下去。
这起网络事件,成了一个人人都感到结局完美皆大欢喜的事件,天凤珠宝的名声再一次打响,且极为正面。
至于那位已声名狼藉、受到无数讨伐的黄老板,自然成了唯一的受害者,但掀不起任何风浪,只能老老实实做人,绝不敢跳出来暴露自己。