07年时候的物流有多慢? 时光它知道。书网你买一个j蛋,送到你家的时候,它都付出小j了。要是再慢一点,孵出的小j已经能够生蛋了,到时候卖家可能还会向你收取一些溢价。 在云淘刚刚出现的时候,缺少第三方支付平台,加上对物流的不信任,不少j易都是选择同城的面对面,电子商务名存实亡。 随着云淘第三方支付平台支付保的出现,防止了卖家与买家之间j易资金的矛盾。买家把j易款给支付宝托管,知道买家确认收货无误之后,支付宝托管的资金才会进入卖家的账户。 支付宝和物流的发展,助长了云淘的普及,大量的用户习惯了上淘宝买便宜货。 每日数千万的活跃用户,给云淘平台带来每天j十万甚至上百万的日订单。那么大的用户流量自然不能够l费了,云淘也尝试做即时通讯,市场冷淡,最后沦为卖家买家之间沟通的工具。 云淘在2和2上做到了极致,国内外都没有哪家公司说自己能够超越云淘。 这就是时势造英雄,在所有人没有注意到这一块,条件环境都还没有成熟的时候,马运就开始做电子商务。等到时机成熟,大环境鼓励电子商务的时候,大家沮丧地发现,云淘已经是一个庞然大物了。 这里就不得不提一下软银,当年如果不是软银的孙正义投巨资给马运,云淘早就死在了路上。软银在岛国,可是对国内的互联网发展非常看好,喜欢给有潜力的公司投资。 逸嘉集团能够发展到现在,也离不开软银给逸嘉传媒的两亿美元的投资。这一笔资金让逸嘉传媒发展起来,带动了整个逸嘉集团的发展。 不过杜嘉逸对控g权看得非常重,软银始终没有机会拿到更多的g份。随着逸嘉传媒的上市,软银也套现了不少,只是象征x地保留了一下g份。套现带给软银的利润是投资的十倍,超级丰厚的回报。 云淘拥有2、2的绝对优势,留出的也就是2这一块。除了卓悦意外,国内还有意趣、铛铛不少学习美亚模式的电子商务公司,可是他们都没有卓悦幸运,能够拿到一大笔投资。 卓悦商城之前主打的是音像图书,日订单最巅峰的时候达到过3000单,算是国内发展比较不错的电子商务公司了。 第二轮的融资让刘乾东有资金来整合资源,布局整个华东地区。 新版的卓悦商城上线第一天,日订单就达到了5000单,平均每一笔订单的数额超过一百元,全天的营业额超过了50万! 现阶段卓悦商城还是依靠百信超市的仓库,主要是覆盖华东地区,加上庞大的物流配送团队,基本能够做到次日达。也就是当日下午4点之前下单,第二天中午就能够到了,要是离得百信超市仓库有些远,那基本也能够保证在第二天下午6点钟之前到达。 卓悦商城的物流配送团队是以百信集团原有的团队为基础建立的,有着完善的奖惩制度。配送员是需要和用户面对面接触的,必须保持良好的f务态度,为此卓越商城还开通了用户f务的反馈功能。 在每一单j易完成之后,用户都可以对商品质量、物流速度以及f务态度进行评价,如果评价分数低于某个数字,卓悦会安排客f进行回访。如果回访结果是配送员或者是商品有问题,那么按照制度,谁出问题谁负责。 这其中就涉及到了全程追溯需要的大量数据,相关的数据库和软件则是由逸嘉网络这边配合制作。 卓悦商城还很稚n,逸嘉集团和百信集团都花费了不少精力和资源进行扶持。 刘乾东从没有像现在那么轻松,宣传有问题可以找逸嘉传媒帮忙,货物渠道物流配送有百信集团帮衬,网站出现技术问题,逸嘉网络有强大的技术力量。 这要是之前,卓悦一出问题,刘乾东都要着急地挠破脑袋。 虽说失去了绝对控g权,不过能够让卓悦进入发展的快车道,也算是值了。刘乾东给自己鼓劲到,想不开也得想开点。卓悦商城在两个集团扶持下成长,不听话,逸嘉集团和百信集团同样可以换个网站扶持,展现肌r,不免有些敲打刘乾东的意思。 卓悦商城上线第二天,日订单量达到了三万多,甩开了同类网站一大截。三万多订单中有三千多单是属于百信超市,也证明了实超市网络化是一条很正确的道路。 卓悦商城上线第三天,相关的广告宣传也基本到位,日订单急速攀升,达到了非常恐怖的六万单,相比较前一天,直接是翻了倍。 卓悦商城的广告宣传,从传统的电视、报纸杂志,到网络软文广告、网站广告,j百万美元像是撒雪花一般撒出去,立刻就见到了成效。 通过大数据的比对,这些订单中不少是来自于统一用户,说明卓悦商城能够留得住用户。 第四天,第五天,卓悦商城的订单量增长放缓,基本维持在7万左右。 第六天,卓悦开通了货到付款功能。 卓悦商城中除了百信超市,剩下的商品都是自营,加上自己的配送团队,货到付款没有任何风险。 网购,至少你得开通网银,还得有一个第三方支付账户,你才能完成网购。 中年人接受能力差,开通网银完成绑定对于他们来说,是一个大工程,对于网购有着天生的抗拒x。 卓悦商城的货到付款简化了网购的流程,你要你选好了,有一个卓悦商城的账号,你就能网购。对于不少中年人来说,这无疑是一个非常大的吸引力。 到了第七天,卓悦商城的日订单超过了十万! 从三千到十万,卓悦商城只是用了一个礼拜!卓悦商城一周营业额突破了一千万! 这还只是覆盖华东地区取得的成果,要是覆盖全国,这个数字还要翻好j番!未完待续。