快捷Ｃ作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 ”收藏到我的浏览器” 功能 和 ”加入书签” 功能！：“一等奖原装进口彩电，二等奖26寸凤凰牌女式自行车……好消息，好消息啊！我们在节日里让利给广大顾客，你只要购物二十元，中大奖的机会保不准就是你的啦……”
进出昆鹏商场的人们越来越多。许多提着大袋小包的顾客从昆鹏商场里出来后，又都纷纷涌挤向“抽奖台”前来摸奖。不久，便有顾客在兑奖处兑奖了。刚开始，大部分中奖者领到的都是末等奖。将近中午，有一位中年男顾客幸运地中了二等奖，兴高采烈地推走了一辆崭新自行车。此时，毕自强赶紧举着扩音喇叭，借机大肆鼓动了一番，引来了街上更多过往行人的驻步和喝采。
下午，有一个农村模样的十七、八岁的女孩子在摸奖箱旁边忽然异常欢喜地尖叫起来，她手里攥着一张奖票，高喊摸中了一等奖。毕自强赶忙把她拉上台来抱走彩电，并让一名男工作人员当街为她燃放了一长串鞭炮表示热烈庆贺。如此一来，更多羡慕中奖者的人们又蜂涌般地挤进商场里购物去了。
元旦这天只摸走了一个大奖彩电，另外中出二等奖共四辆自行车。第二天，当剩余的六辆自行车都陆继被人推走后，在摸奖台上还仍然摆放着一台日立牌彩电。这时，街面上的人们被毕自强用扩音喇叭告知摸奖箱里的奖票已经所剩无几，又迎来了许多购物者涌进昆鹏商场，形成了当天最后一轮商品销售的高Ｃ。不一会儿，这台彩电被被一名民工模样的男青年兴高采烈地抱走。
自古就有“无商不Ｊ”的说法。一般来说，商场搞“摸奖”的商品促销活动，只不过是打着“薄利多销”的幌子作掩护，但任何商人都不会心甘情愿地去做那种让利赔本而只赚个四处吆喝的买卖。市民们在节假日里逛街，通过购物摸奖讨个喜庆吉利的这种心理，往往能驱动那些平时省吃俭用的人掏出更多的钱而疯狂购物。可惜，这些善良的人们，一下子就掉进了那些不法商家预先设计好的陷阱。
毕自强在经商中见识了许多商业Ｃ作法的奥妙玄机，已走入只为利而图谋的商道。在元旦两天的节假日里，他为了促销商品而精心策划的这次“摸大奖”活动，终于“胜利”地落下了帷幕。让人们怎么也想不到的是，一等奖摸走的那两台彩电在所有摸奖者的视野中转了一圈之后，又神不知鬼不觉地被人送了回来，最终在昆鹏商场里的柜台上仍然按原价销售。原来，这场闹剧是毕自强早已谋划好的商业Ｙ谋。他预先就秘密给两个师弟派好了“任务”：先让陈佳林叫来一个*妹，在元旦那天中午街面上人最多时来领走一台彩电。然后又让田志雄找来一名搬运工，在元旦第二天落日前按时前来领取另一台彩电。
第二十八章 善自为谋（二）
这天早上，毕自强一来到商场办公室就开始忙乎起来。他嘴里含着润嗓子的药片，正仔细查看着近期柜台商品销售的营业额报表。在元旦的“抽奖”活动中，他过度地吆喝和喊叫，使嗓子沙哑得快说不出话了。不过，节假日里比平时高出四、五倍的日销售额，倒也让他为自己高明的策划感到十分宽慰。
“毕经理，”一名年轻的女营业员走进办公室，汇报道：“有一位顾客正在首饰柜台大吵大闹，说他在我们这儿买的金戒指上镶嵌的翡翠是假的，一定要退货。”
“哦，有这事？”毕自强皱了皱眉头，心里掠过一丝忐忑不安。他想了一下，不动声色地说道：“别让他在外面吵闹，那样影响不好。你去请他到我这来。”
女营业员转身离开办公室。不一会儿，她领着一位满脸怒气的中年男人走了进来。
“这是我们商场的毕经理，”女营业员彬彬有礼地给中年男人介绍着，说道：“你有什么意见和要求，可以直接跟我们经理说。”
毕自强看着这位中年男人昂首挺胸走进来的模样，像是有些社会地位的干部派头，但瞅着他身上那种赶时髦的穿着打扮，却又分明像个有钱人。他给女营业员丢了个眼色，示意她先出去。
“您好，请坐，”毕自强从办公桌后走出来，非常客气地招呼着这位中年男人，说道：“有什么事情，慢慢说。”
“你是这的经理？”中年男人坐在沙发上，鼓着一双金鱼眼盯着毕自强。他好似有一肚子的冲*火，全然不顾客套的礼节，把一枚金戒指用力地拍放在茶几上，叫嚷道：“你自己好好看看，你们卖给我的翡翠戒面是什么东西？别尽拿假货来坑人！”
“你说这是假货？怎么可能呢？”毕自强拿起那枚金戒指在他眼前晃了一下，不急不躁地说道：“我们这么大的商场里卖假货，你这不是说笑话吗？”
毕自强这种不把他放在眼里的话语，似乎成了火上浇油，更加激怒了中年男人。他摆出强硬的姿态，愤愤地责问毕自强知不知道他是干什么的。
“谁都要讲理，是不是？”毕自强不在乎他有什么身份，只是冷笑地解释道：“我们卖的这批翡翠戒面，是有权威部门出具了鉴定证书的。”
“你别跟我说这个，”中年男人从沙发上暴跳了起来，嘲讽道：“就你说的那张破纸，谁知道是不是你们自己印的！”
普通人都不太清楚，商家在出售那些价值十分昂贵的翡翠时，往往会附上一份地矿部门出具的所谓“鉴定证书”，但实际上它确实是一张画蛇添足的废纸。其主要原因就在于，通常对翡翠有无价值的认定标准大都会超过地矿部门鉴定证书上检验指标的范围。就以玉石的成分和硬度来说，翡翠玉石的主要成分是硅酸钠铝；其硬度为莫氏计—7，比重为—，只要达到这个标准，便可认定为“硬玉”。但一块翡翠玉所含价值的高低、好坏，主要还是取决于玉石本身的质地是否纯净，色泽是否温润，透明度是否清晰，而鉴定证书在这些方面却根本没法作出一一的确认，这也就是玉石市场里的买卖为什么会经常出现鱼目混珠的根本原因。
“这是24k的黄金不假吧，这是翡翠玉石不假吧？”毕自强寻找着充分理由来反驳，并把那枚金戒指递还到他手里，避重就轻地说道：“你不能无理取闹呀。”
“你说我是无理取闹？”中年男人猛然用力一拍茶几；几乎把茶杯盖震荡得跳了起来。他毫不客气地指着毕自强的鼻尖，责问道：“我花了六千块钱买的这翡翠戒面，根本就是做过手脚的‘ab’货（注：行话，多指用现代作假法去瑕点的翡翠），根本就不值钱！”
“你有什么证据？”毕自强耸了耸双肩，也不客气地反问道：“总不能你说这是假货，它就是假货吧？”
“我看你根本就是外行！”中年男人高声地叫嚷着，说他是让行家看过了这枚金戒指并肯定翡翠戒面是假货。接着，他又吼叫般地责问道：“你们卖假货坑人，知道这是什么行为吗？我只问你一句话，你给不给我退货？”
“商业行为，愿买愿卖。”毕自强这时的态度也随之变得强硬起来，斩钉截铁地说道：“货出柜台，一概不退。”
“好，好，好！”中年男人愤然地向外走去，出门前还瞪了毕自强一眼，恶狠狠地骂道：“哼，我可不是好惹的！你就等着吧！”书 包 网 txt小说上传分享
第二十八章 善自为谋（三）
毕自强虽然理直气壮地拒绝了顾客的退货要求，但心里也不免有些犯嘀咕：莫非，那批翡翠玉“戒面”当中还掺有假？他不过是随意猜测有无这种可能性，并没把这事情太放在心上。
当天下午，田志雄带着“老宝”等几个手下马仔，风风火火地闯进了毕自强的商场办公室。
“大师兄，我给你送礼物来了。”田志雄满面春风，往沙发上一坐，笑咪咪地对毕自强说道：“我今天到电信局，要了两部‘大哥大’ 给老宝和亮仔。想起你也没有，便多要了一部给你送过来。”
“老宝”走上前，把一部崭新的“大哥大”搁在了毕自强的办公桌上。
“哈哈，给我的？”毕自强拿着砖头般的“大哥大”欣赏了一番，笑道：“老三，我哪有你和老二这么大的谱呀。这玩艺你还是自个留着用吧，我有bp机呢。”
当时，移动电话在国内市场上露脸还不到一年时间。要购置一部“大哥大”，至少需要两万元左右。而这每月的话费相当不菲，绝不是领薪阶层的人们能够自掏腰包消费得起的。
“大师兄，你可别打我的脸呀！”田志雄闻言故意将脸一黑，一本正经地说道：“我在你这卖翡翠戒指，那是狠赚了一笔。我这总得有点表示吧？东西我送来了，你拿着用就是啦。”
“行，那我也牛气牛气！”毕自强十分了解田志雄豪爽的性格，便不再推托了。他手持烟盒给众人都发了香烟，随后坐下来跟田志雄闲扯，问道：“老三，你在我这卖的那批翡翠戒面，是不是里面掺有假货呀？”
“你怎么会想起问这事？”田志雄心头一紧，不免有些诧异，反问道：“那批戒指不是全部都卖完了吗？这怎么可能有假呢？”
“那就好，”毕自强也没往深处想，只是轻描淡写地说道：“今天上午来了一位顾客，硬说那翡翠戒面是假的不值钱，非得要我给他退货，最后让我给挡回去啦。”
“卖都卖出去了，哪还有退货的！”田志雄地大大咧咧地把手一挥，说道：“大师兄，用不着搭理这号人。”
毕自强笑了笑，无言以对。田志雄对这事水过鸭背，根本不当一回事，便将话题转到其它事情上了。
“怎么样，”田志雄抬腕看了看手表，见快到晚饭时间了，说道：“等会儿到老二的餐厅聚聚，和他一起喝两杯？”
“我看还是算了，改天吧。”毕自强有意寻找着借口回绝了田志雄的建议，说道：“最近跟着师傅在外面忙着应酬，喝得我整天晕晕乎乎的。再说我今晚还要去上课，都跟老婆说好回家吃晚饭了。”
“哈哈哈，你现在是有人管着呢，怕是已得了‘气管炎’（妻管严）了吧？”田志雄宽容大度地拍了拍毕自强的肩膀，表示理解地说道：“嗯，还是有家好呀！得，那我先走了。”
毕自强把田志雄等人送出办公室，处理完手上的琐事，下班后从商场里直接回家了。他进客厅换了拖鞋，瞧见了赵一萍正在厨房里忙活的身影，把皮包往沙发上一扔，蹑手蹑脚地来到她身后。
“嘿嘿，今晚有什么好吃的？”毕自强偷偷摸摸地从身后抱住了她那小蛮腰，探过头来往炉灶上的炒锅里瞧了瞧，叹道：“嗯，好香啊！”
“你吓死我了呀，真是的！”赵一萍先惊后喜，把扎着围裙的身子靠在他的怀里，撒娇道：“正炖着羊Ｒ呢，你最爱吃的。”
“好呀，”毕自强瞅着厨房台面上炒好的几碟菜，忍不住伸手过去夹了一块Ｒ放在嘴里咀嚼着，赞不绝口地说道：“好吃，真好吃！”
“瞧你那馋猫样，”赵一萍转过身来，假意地朝丈夫身上捶打了几下，指使道：“先去洗手，帮我把菜端出去。”
“遵命，老婆大人。”
客厅的一角，菜碟全都摆上了饭桌。毕自强依坐在赵一萍的身旁，殷勤地替妻子盛了一碗米饭，然后自己抓起了一双筷子。小俩口子亲密无间，边吃饭边闲聊着。
“告诉你一件大喜事，”赵一萍脸上露出欣喜之色，手里晃动着汤匙，兴奋至极地说道：“嘿嘿，我父亲当上副市长了。”
“啊！这可真是件好事呀。”毕自强先是惊讶一番，继而自我嘲笑地说道：“你应该去向你爸表示庆贺呀。唉，只可惜，你爸至今都不肯认我这个女婿，也就没我什么事啦。”
俗话说：大树底下好乘凉。赵一萍的父亲当上了副市长，她就有了一个有权势的家庭背景，也将意味今后的赵一萍将不再是以前的赵一萍了。赵一萍心里一直以来都非常清楚，与她在市府宿舍大院一起长大的刘文斌凭什么本事能够在社会上混得风生水起，不就是他因为有一个当市长的父亲嘛。
“呵呵，不用担心我爸不让你进家门的事，我们慢慢来嘛！”赵一萍的脸上挂着欣喜的笑容，愉快地讲起最近父母对她的一些变化，说道：“你知道吗？我现在回家，我爸也不再说我什么了。我们家就我和我妹两个女孩，再说从小我爸一直就很疼爱我，以后肯定会认你这‘半个儿子’的嘛。”
“那敢情好！”毕自强嘿嘿一笑，忙着往嘴里扒饭。
“哎，跟你商量个事，”赵一萍若有所思地注视着毕自强，将心中盘算已久的一件事情端了出来，说道：“我想找个机会让我爸帮我换个单位，你说好不好？”
“干吗想起换工作？”毕自强惊讶地抬起头来，迷惑不解地问道：“你在‘社文办’发发证，这不是挺轻闲的一份工作吗？你手里的权力让不少人都跑来巴结你，不时还有人闯到家里来送礼，你怎么还不知足呀？”
“哼，光轻闲有个鬼用呀，”赵一萍不由地发着满腹牢Ｓ，抱怨地说道：“整天都干些琐琐碎碎的事，烦死人了。再说了，每月也就那几个死钱，一个月的工资连买套像样的衣服都不够。这年头，谁不向钱看呀？”
“说说看，那你想往什么单位调呀？”毕自强见妻子对现状如此不满意，料想她早已拿定了主意，于是问道：“我不太明白，你还能干什么。”
“我也出来做生意，”赵一萍仰着头，颇为得意地问道：“好不好？”
“不会吧？”毕自强有些不太相信自己的耳朵了，忍不住笑道：“嘿嘿，你还有经商的头脑？”
“哼，小看人！”赵一萍小嘴一噘，撒娇地用手捶着丈夫的肩膀，禁不住唠叨起来：“我听说，市政府下属那几个做生意的公司单位效益特别好，年终奖一般人员最低的都有三、四万块，若是部门经理还有提成奖，年终都能拿个七、八万块。你不知道吧，市环宇经贸实业总公司的常总跟我爸是老关系了，我若想调到他那儿当个部门经理，肯定没问题！”
“市环宇经贸实业总公司，我怎么听着这么耳熟？”毕自强不禁想起了自己的老同学叶丛文，说道：“对了，‘四眼’去年就从市政府秘书科调到那儿去了，现在好像就在贸易二部当个副经理吧。”书 包 网 txt小说上传分享
第二十八章 善自为谋（四）
“就是嘛，你的同学放着可以升官的路都不愿走，不是也想着法子去多挣钱吗？”赵一萍乘机借题发挥，抱怨道：“我不过是一个小小的办事员，既没学历，又无文凭，在机关里混到猴年马月，也当不上科长，一辈子也甭想升到主任的位置上。”
“人家‘四眼’是男人，出来打拼是理所应当的。”毕自强觉得妻子这种争强好胜的想法实在是有些过头了，便好言好语地劝道：“你一个女人，放着清闲的办公室不好好待着，怎么老想着去挣钱呀？你是没做过生意，不懂这其中的辛苦和难言之处。别的不说，就是天天要在饭桌上的应酬，没完没了地陪人喝酒，这就够你受的啦。你以为这差使就那么好干？”
“不蒸包子，我争口气！”赵一萍见丈夫并不怎么支持她的想法，一脸不高兴的样子，气哼哼地说道：“你说，像刘文斌那样游手好闲的人，他凭什么拿‘大哥大’、开轿车，还整天神气活现地在别人面前显摆，不就是凭着他爸那块市长的招牌吗？现在我爸也升上去了，我当然要抓住机会想法挣钱呀。哼，我以后一定要比他还有钱。”
毕自强深知妻子是一个十分自信和好强的女人，但从未考虑过有一天赵一萍为会挣钱而闯进生意场。他作为一个男人和丈夫，实是不太情愿让妻子整天在社会上到处与人周旋和应酬的。
“唉，不就是开轿车、拿‘大哥大’吗？这算什么呀！”毕自强苦笑着摇摇头，从沙发上的皮包里拿出一部崭新的“大哥大”，把它竖放在饭桌上，说道：“你想要的话，我这刚好有一部，你拿去用好了。”
“咦？”赵一萍很有兴致地拿起“大哥大”欣赏了一番，笑着问道：“你什么时候有了手机？是你老板配给你的吧？”
“不，是老三送的。”
“切，我才不要呢。”赵一萍不屑一顾地将手机扔给丈夫，说道：“你兄弟送给你的，又不是给我的。”
“你想好了？”毕自强眨巴着眼睛瞅着妻子，一时不知怎样打消她心里的想法，问道：“拿定主意要去做生意啦？”
“嗯。”赵一萍抱着坚定的态度点着头。她侧脸过来注视着丈夫的面部表情，似乎想看出些什么，说道：“我明天就回家找我爸说这事。”
“哦，你自己看着办吧。”毕自强知道拧不过妻子，懒得白费口舌，将手里的碗筷往桌面上一搁，说道：“哎哟，都过七点了，我得去上课了。”
毕自强走进书房拎起书包，换了鞋子，准备出门。
“外面冷，多穿点衣服，”赵一萍把一件外套递给丈夫，叮嘱道：“早点回来呀。”
毕自强答应着，亲吻了妻子一下，赶紧下楼走了。
自从发生了那个中年男人拿着金戒指来到商场里闹着退货的事情，半个多月以来，又陆续有四、五个顾客拿着金戒指先后到商场提出了同样的退货要求，他们一个个都是愤愤不平地指责毕自强卖假货骗人钱财。尽管这些顾客自认为翡翠玉石的戒面质地不纯、是不值钱的假货，但事实上也无法拿出什么有效的依据来作证。原因是翡翠玉石这种商品很特殊，就是行家有时候也说不清楚其究竟价值几何，而好货与劣货的市场价格差别又很悬殊，简直就是“一个天上，一个地下”。为应付“金戒指”这类要求退货的事件，经常把毕自强搅得在商场办公室里坐立不安，无法安静下来。但不管怎么说，他肯定是不会给这些顾客退货的，也根本拿不出钱来付款。于是，他只好硬着头皮采取“兵来将挡，水来土掩”的策略：对每个顾客总是摆出一副无可奈何的苦脸，又不得不费尽口舌地解释着，还找出各种由头来强辩一番，最终把己方的责任推得一干二净，从而不了了之。
这天上午，何秋霖与几个身穿制服的工商人员一起来到昆鹏商场。他们一行人先是在首饰柜台前转悠了一番，并向当班的女营业员咨询了一些问题之后，方才来到毕自强的经理办公室。
“哎哟，什么风把何队长吹来了，”毕自强从办公桌后迎出来，热情地招呼着其他人，客气地连声说道：“请坐，请坐。”
“毕经理，带几个同事来你这看看，顺便向你了解一些情况。”何秋霖落座后，把头上的大沿帽摘下来放在茶几上，微笑着说道：“哎，你这儿的生意很不错嘛。”
“呵，还行吧。”毕自强听着何秋霖那种公事公办的腔调，又见他率队而来的阵势，心里知道此番定是来者不善，恐怕要有什么麻烦事了。他报以淡然一笑，以静制动地说道：“欢迎你们来检查市场。”
何秋霖侧脸注视着手下的郑光明，用眼色示意由他跟毕自强正面接触。毕竟，副队长郑光明是这个案件的主要经办人。
“毕经理，是这样的，”郑光明脸上的表情严肃，说话也不拐转弯抹角：“最近有不少顾客到我们那里投诉，说你们商场上次登报打广告销售的那批金戒指，卖给他们的翡翠戒面是假货，所以今天我们来了解和核实一下情况。”
毕自强一下子楞住了，根本没料到这件事情竟然折腾出这么大动静来。起初，他对此事的处理并没有考虑得很周全，虽然拒绝了那些顾客的退货要求，并好不容易把他们一个个都打发走了，但这些顾客心里始终不愿吃这样的大亏，在光天化日之下被商家白白地骗去了几千块钱，当然是不会甘心的。于是，江南区工商分局经济检查中队便接二连三地收到投诉信，而所反映的问题就是这桩“金戒指”事件。
“哦，原来是这样。”毕自强脸上的神色也凝重起来，充分意识到问题的严重性。此时，他尚需静观其变，便应付道：“你们需要了解什么情况，我们会积极配合你们的，把事情弄清楚。”
郑光明见毕自强已明确表态，便开始向他提出了一些具体的细节问题。两人谈话的时候，方锐敏坐在一旁拿着钢笔，不时地往笔记本上记录着什么。何秋霖从沙发上站起来，查看了一下挂在墙壁上的营业执照，把它摘下来递给了郑光明的办案助手方锐敏。见状，毕自强内心里虽有些紧张，但表情却镇定自如，对回答问题十分谨慎小心，用心地应对着郑光明的询问。
“毕经理，情况我们大致也了解了一些，”郑光明回头跟何秋霖交换了一下意见，又对毕自强说道：“还是请毕经理抽时间到队里来一下，我们还要详细地作一份问话笔录，并对有关情况进行一一核实，这样才好做出处理决定。”
“这没问题，我明天上午过去好了。”毕自强把何秋霖等人一直送出了商场大门口。
第二十八章 善自为谋（五）
毕自强独自返回办公室，深感身心疲惫不堪，便坐在转椅上点燃了一支烟，仰着脸默默地注视着天花板，头脑里反复思考着解决问题的办法。事情的迹象已经表明，这批翡翠“戒面”肯定有质量问题，虽然这是货主田志雄应当承担的主要责任，但这不是毕自强现在要去追究的事情。他十分清醒地意识到，如果他对此事的掩盖有所不慎或出现闪失，从而引发更多的顾客前来强烈要求退货的话，那后果将无法收拾。一定要想办法把事情妥善处理好，而绝对不能让它在社会上传扬出去。否则，不仅会毁坏商场名声，还会使总公司的形象遭受极大的损害。不过，现在工商部门对这件事情的处理态度还不太明朗，让他心里着实没有底数，目前需要尽快搞清楚他们的意图。只有这样，他才可能谋划出万全之策，大事化小，小事化了。
第二天上午九时许，毕自强来到江南区工商分局。在二楼的经济检查中队办公室里，负责经办此案的副队长郑光明正等着他的到来呢。毕自强坐下后找了个借口，说是不太明白翡翠“戒面”到底有什么样的质量问题。郑光明便把那些顾客投诉材料一一都让毕自强看了，而后向他详细了解货进货出的情况经过，并叫来了同事方锐敏作为助手在旁边作了问话笔录。
快到中午下班时，工商方面的询问调查才算暂告结束。毕自强右手握着一部“大哥大”走出来，直接来到了队长办公室。
“我说‘胖子’，你搞什么鬼名堂啊，有像你这么对待老同学的吗？”毕自强见办公室里没有外人，说起话来毫无顾虑，竟把何秋霖读高中时的外号都叫出来了。他走过来坐在何霖秋办公桌对面的椅子上，一肚子怨气地说道：“你的手下盘问了我一上午，搞得我真像个十恶不赦的Ｊ商似的。这事打算怎么处理我，你先给我交个底吧。”
“嘿嘿，毕大经理，你这可是自己‘栽’进我手里的哟。”何秋霖没有正面回答毕自强的问题，先是替他倒了一杯茶水，然后才认真地说道：“来。先喝口水润润嗓子。这事你可怪不了我，谁让你做买卖搞虚弄假呢？”
“得了吧，先别给我戴上Ｊ商的大帽子，我可受不了。”毕自强也不客气，一口气把杯子里的茶水全喝了。继而，他神色肃然地说道：“说正经的，这事你可得想法帮我摆平！”
“我怎么帮你摆平啊？”何秋霖也收敛了脸上的笑容，非常认真地说道：“有顾客投诉，我们就必须进行调查和处理，这是我们的职责。如果最后确认你们出售的商品就是假货，那就该给顾客退款。你说，我要不要按有关规定处理你们商贸经营部？”
要认定那些翡翠玉“戒面”价值几何，谈何容易？既使是对工商部门来说，那也是一件非常棘手的事情。关于这一点，毕自强心里是有数的。目前，他的想法十分明确：作为商家与顾客无休止地“扯皮”下去，那就难免会使事态进一步扩大和传扬出去，所以一定要先捂住盖子，绝对不能因小失大。
“你职责所在，这我能理解，”毕自强懊恼地把脸皱成一副苦瓜样，双手一摊，诉苦般地说道：“可这关系到我们的声誉呀，你也得为我想想吧。我可是经营部的法人代表呀，这事情闹大了，让我怎么向上面总公司交待呀？”
“老毕，那我问问你，”何秋霖见毕自强把事情摊开，并表示出了他求情的意思，也就直抒胸臆，严肃地问道：“换位思考一下：假如你是顾客，省吃俭用花了几千块钱买了不值钱的东西，你会怎么想？你是不是也应该站在顾客的角度上来看待这个问题？”
“我说何队长，你会花几千上万元去买一个金戒指来戴吗？”毕自强仍然固执已见，反唇相讥道：“省吃俭用？哼，你知道不知道，那些能够买得起翡翠金戒指的顾客都是有钱人，是大款，不是你我这样靠着领几百块钱工资过日子的人。”
“咳咳，先别扯他们，你就比我强多了。我一个月的工资也就百来块钱，肯定是买不起的喽。”何秋霖有些自嘲地笑了笑，又用手拍拍毕自强的肩膀，说道：“不过，假如你们是靠卖假货坑害顾客利益来挣昧心钱的话，你这当经理的就该摸摸自己的胸口，总不能作亏心事吧？”
两人各持己见，针锋相对，互不让步，辩论越来越尖锐了。
“老实说，我们经营部可从来没卖过什么假货哟。”毕自强当然不肯承认这“假如”的事情。为了博得何秋霖的同情，他故意长叹了一口气，说道：“我说何队长啊，你是没有做过生意，不知道一桩买卖要牵涉到多少方方面面的问题，做成它有多难呀。”
“呵，那是你毕经理去考虑的问题。”何秋霖不为其言语所动，仍然坚持着自己的立场，不客气地说道：“我现在坐的这个位置，只管扣查走私，打击假冒劣。至于别的事情，也轮不到我管！”
作为高中时代颇为要好的同学，当年的毕自强和何秋霖之间的感情是非常纯真的，友情也是有深厚的基础。不过在走进社会之后，毕自强现已成了商人，而何秋霖却成了一个经济执法者，两人在生活经历上的迥然不同和在社会地位上的差异，使他们在认识同一事物的出发点上形成了根本对立，在人生价值和立场等观念问题上也明显拉开了距离。凭着对何秋霖品格和性情的了如指掌，毕自强心知肚明，要想说服何秋霖为友情而徇私枉法；那是办不到的事情。既然如此，他心中滋生出对何秋霖的抱怨已在所难免。其实，两人之间的昔日情感在近年的交往中早已悄然地出现了裂缝和隔阂。毕自强作为一个以利为本的商人，他的理念中已经没有了一成不变的朋友和敌人。
“唉，算了算了，”毕自强有意表露出对何秋霖的不满，对他无可奈何地摆摆手。在给对方施加情感压力的同时，他又摆出一副套近乎的姿态，强作笑脸地说道：“‘胖子’，该下班了吗？我们一起先去吃饭吧。”
“不行呀，”何秋霖竟软硬不吃，婉言谢绝道：“我中午还有些事要办。”
毕自强心中大为不悦，却不便发作，只好怏怏地走了。他回到商场办公室，思前想后地考虑了许久，这才给田志雄打了一个电话。书包网 。 想看书来书包网
第二十八章 善自为谋（六）
“大师兄，”田志雄如风而至。他冲毕自强憨厚地一笑，问道：“怎么急把我叫过来，有什么好事？”
“你呀，别整天就想着好事。”毕自强关上办公室的房门，与田志雄并肩坐在长沙发上，忧心忡忡地说道：“是这样，你在我这出售的那批翡翠金戒指，现在弄出大问题了。”
毕自强将整个事情的来龙去脉给田志雄说了一遍。
“那个工商的中队长何胖子，不是你高中同学吗？”田志雄听完事情始末后竟来了脾气，怒气冲天地骂道：“他妈的，这么点小事他都不肯帮忙，什么狗Ｐ兄弟！”
“唉，也不能全怪他一点不讲情面。”毕自强苦笑着摇摇头，点燃香烟吸了一口，心平气和地说道：“他跟你我之间的关系不同呀。再说了，他也不是你能够完全理解的那种人。”
“那你的意思是？”田志雄见这事已给毕自强捅出蒌子，心里不免有几分担心，追问道：“这事情就让工商方面查下去？”
“我先问你，”毕自强抬起头瞅着田志雄，直截了当地问道：“那批翡翠戒面，到底其中掺有多少‘漏野’货？（注：方言，指假货）呀？”
“这不太好说，”田志雄不便对毕自强说实话，底气不足地说道：“一百多个，如果其中混有少数几个质地差的货，恐怕也难免吧。”
“不止是这样吧？唉，真的也好，假的也好，现在追究这个问题于事无补。”毕自强观言察色地盯着田志雄的面部表情，继而把手一挥，坚定地说道：“我找你过来商量的目的，就是绝对不能让工商把这事的影响面搞大，要想尽办法把这件事完全盖住才行。”
“那你说怎么办，我听你的。”
田志雄和毕自强从小一起长大，一直以来对毕自强都是很信赖的，认为他的头脑里装有许多知识和智慧，每次遇事而拿出来的主见总会比自己高出一筹。
“解决问题的关键，必须从投诉的顾客身上入手，想法让他们自己去撤诉。这样一来，工商方面也无话可说、无案可查了。”
“可是，”田志雄感到一筹莫展，十分为难地挠着头，问道：“都是些什么人投诉的，我们根本就不清楚呀？”
“你等一下，”毕自强马上用钢笔在一张纸上分别写出了几个姓名、地址、联系电话，然后将它递到田志雄的手里，胸有成竹地说道：“那些投诉人的资料，都在这上面了。”
原来，今天上午在工商办公室里，毕自强翻看了那些顾客投诉材料后，就已经记下了那些投诉人的个人资料。他读中学时善于超强记忆，用脑袋瓜默记这么点东西，不过是小菜一碟。
“太好了，我马上去办！”田志雄把纸条折起来放进裤袋里，挺胸坐直起来，恶狠狠地嚷道：“他妈的，谁要是敢不去撤诉，老子就收拾他，搅得他全家不得安宁。”
“这可不能乱来，事情不像你想的那么简单。”毕自强的心里虽有解决此事的策略和实施方案，但意识到前景不容乐观，非常稳重地解释道：“你想一想，能花几千块钱买金戒指戴的都是些什么人呀，不是做生意的个体老板，就是那些‘皮包’公司里‘充大头’（方言：意为打肿脸充胖子）的总经理。这些人的手上有几个钱后，难免在社会上会有一些关系和靠山，也不完全是那么好对付的。所以，你对这些人一定要分清楚，不能全来硬的招式，也要有软的手法，要软硬兼施才行。”
“大师兄，你把我说糊涂了，”田志雄听得丈二和尚摸不着头脑，百思不得其解地问道：“哎，怎么个软法？”
“我们去恐吓这些投诉人，这是一种非常凶险的招法。不过，我们现在别无他法，也只好险中求胜了。”毕自强先是下了最后的决心，然后不慌不忙地说道：“所谓的‘软’招，就是你还得把那些投诉人手上的金戒指再买回来。”
“哦，这又为什么？”田志雄迷惑地问道。
“找人去恐吓对方，并不是一定要砸他的铺子，也不是非要打他个半条命，我们目的只是要对方去撤诉。所以你要记住，只是让对方把金戒指拿出来转让就行了。否则，你的手下一旦闹腾出治安或是刑事案件，那公安岂不是直接找到商场里来，我在这能跑到哪去呀？”
“他妈的，”田志雄听得晕乎乎的，不甘心地问道：“说来说去，这不是便宜他们了？”
“那也不完全是，你肯定不能按原价把金戒指买回来。如果那样的话，这件事仍然能被多事之人传扬出去。你要跟这些人说，只要他们肯半价转让金戒指，以后就不再找他们的麻烦。这样的结果等于让对方无形中吃了一个哑巴亏，当然就不会再去对外人宣扬此事了。如果不闹出乱子就能把事情全办妥了，那么，最终只是双方你情我愿的买卖关系，就是公安局想Ｃ手进来也将对你的人无可奈何，自然也就轮不上找我商场的麻烦了。”
“嗯，我明白了。”田志雄不住地点着头。
毕自强和田志雄继续交谈着，两人不停地抽烟、喝茶，商量着实施具体方案的一些细节问题。
“要唱好一台戏实在是不容易，不但要有唱红脸的，还要有唱白脸的。”毕自强说到最后，特别叮嘱田志雄：“你记住，要找一个头脑转弯快的人领头去，千万不能把这戏演砸了。”
“大师兄，放心吧，”田志雄站起身，很自信地说道：“我知道该怎么做了。”
一个星期之后，田志雄打来电话，说是那几个投诉的顾客先后都被他“搞掂”了。毕自强听到这个消息，如释重负。当天，他去了一趟江南区工商分局经检中队，从何秋霖的手里领回了商场经营部的那本营业执照，终于将顾客投诉的事情彻底平息下来了。txt电子书分享平台 书包网
第二十八章 善自为谋（七）
春节即将来临，毕自强在商场里每天从早忙到晚。此时，已普遍实行年终奖制度的各事业、工矿企业单位都给干部职工发放了一笔数额不小的奖金，让人们能够赶在过节选购日常生活用品。于是，南缰市里各大商场的商品销售便进入了一年当中最旺的季节。在昆鹏商场里，不论是个体户摊点前，还是经营部柜台前，各式服装和日用百货等商品都卖得热火朝天，商家的生意是一天比一天火爆。
这天下午，胡大海打来电话把毕自强召回到公司总部。当初为了培养毕自强的经商才能，胡大海很有远见地把公司管理昆鹏商场的工作以及贸易经营部的大权交到了他的手里。两年来，在胡大海的充分信任和鼎力支持下，毕自强在边学边干的经商过程中经历了许多磨练，踏实地一步一个脚印地往前走，为公司的壮大和发展开辟出了一片新天地，干得非常出色。
“胡董，我来了。”毕自强昂首挺胸地走进胡大海的办公室。
“看你挺精神的嘛！坐吧。”胡大海从桌面上抬起头，瞅着毕自强一身很有派头的西装革履，不由地轻松一笑，放下了手边的工作，说道：“你上报公司关于商场全年营业额的报表，我都详细看了。数字很能说明问题呀！整个贸易经营部的毛利超过五十万，另外加上商场租赁场地费年收入十五万，你去年的成绩很大呀。你看是口头表扬一下，还是发点提成奖好呢？”
“我看这精神奖励就免了吧，”毕自强让胡大海最后那句玩笑话给逗乐了，不无风趣地说道：“师傅呀，你还是来点实惠的物质奖励吧。”
“哈哈哈，你呀！”胡大海不禁放声大笑，走过来和毕自强一起坐在沙发上，格外亲切地说道：“这几年，‘小林子’和‘蛮牛’都自己当上老板了。自强呀，你一直都在跟着我干，不知你有没