过完年之后,牛天苟的伤已完全恢复,便随王老板和艾副总来到了江城汉江大酒店。
王老板接手这里的酒店后,只从皇家大酒店和银都洗浴中心抽调了少量人员过来,原来酒店大部人员被留用。
不过,牛天苟没有接受保安部经理一职,而是跟王老板和艾副总真诚谈了自己想创业的想法。
两人听了牛天苟的话后沉默了好一阵,直到牛天苟答应做汉江大酒店的编外保安、有事时随叫随到,王老板的脸色才舒缓了一些,艾副总则叹了口气道:“既然你决心创业,我们也不好阻拦你。只是,你这突然提出来,我们这心里一下子像失去了什么似的……唉,话说回来,作为大哥大姐,弟弟有这样的进取心,我们应该为你感到高兴才是,说不定这也许是一件好事。”
听艾副总这样说着,知道牛天苟主意已定,说什么也没用了,停了一会,王老板问:“说吧,想在哪里开店?”
牛天苟望了望王老板,有点尴尬地笑了笑:“具体位置还没定。我有一个……熟人在利民路开五金商店,我想这两天准备到她那里去看一看,打听一下,然后再作决定。”
王老板沉吟了一会,道:“不用去打听了,利民路离这里太远,我知道一个地方,很适合开商店,离这里也比较近。”王老板在这里考察了一段时间,对这里的情况比较熟悉。
接着,王老板打电话叫来了一个四十岁左右的胖子,吩咐道:“郝经理,你带小牛到江汉商业街去转转,看看能不能帮他租一处商店。”
“行。”胖子望了牛天苟一眼,立马回道。
艾副总站了起来,把牛天苟送出办公室:“如果资金方面有困难,随时告诉我们,我们会全力帮你的。”
牛天苟心里一暖:“谢姐了。”
下了酒楼,坐进郝经理的车里,牛天苟扭头问:“你对这里很熟?”
郝经理一边发动车一边笑了笑,回道:“我是江城人,在这酒店干了十五年保安,又干了五年保安经理,你说熟不熟?”
“哦。”牛天苟轻轻应了一声,“难怪王老板派你来。”心里道,自己差点就取代他的位置了。
车开出来,郝经理问:“你姐想让你开商店?”
“嗯。”牛天苟只得含糊其辞地应了一声。
郝经理不一会就将牛天苟带到了商业街。
这里离汉江大酒店只有半条街,毗邻小区,人流密集,商场、店铺林立,是开商店的极佳地段,选择这样的地址,生意自然差不到哪里。牛天苟不禁暗暗佩服王老板的商人眼光。
到底是江城本地人,很快就帮他找到了一处出租的商店门面,而且以地道的江城方言帮牛天苟与店主讨价还价,最后以20万元的价格租了下来。
商店近60平米,不算大,但也不小,对于牛天苟来说,刚好合适。
店面租下来后,接下来的几天,郝经理又在艾副总的安排下,陪牛天苟到所在地工商局填写相应表格办理《营业执照》,再到税务局(国税、地税)去办理《税务登记证》,然后到银行办理开户许可证,等等。
这些手续忙完了后,牛天苟又参考了一些商店,对店铺进行了一番装饰设计,以适应厨具电器商店的风格。他知道,一个店铺好的设计装饰会吸引更多的消费者。
店铺装饰完成后,牛天苟开始铺货——很快就从新华厨具电器厂赊来了一批厨具电器,精心摆放在商店里。
“新华厨具电器专卖店”就这样开张了。
接下来几天,牛天苟从汉江大酒店请来几个小姐发传单帮忙宣传,又花钱在《江城晚报》中缝作广告,打起了“新华厨具电器,信誉质量第一”的标语,定时刊登厨具电器的价格。
慢慢地,“新华厨具电器专卖店”吸引来了一些顾客,有了一些人气,牛天苟整天忙得晕头转向。
虽然一个人独自经营,又苦又累,但牛天苟乐在其中。
他第一次觉得时间不够用了,第一次觉得时间就是金钱,第一次觉得赚钱是世界上最快乐的事情,其他神马都是浮云。
见牛天苟实在忙不过来,郝经理亲自给他找了两个漂亮的妹子来打工,被牛天苟婉言谢绝,郝经理笑了笑,过了两天又给他介绍了两个小伙子。
有了两个能干的小伙子打工,牛天苟轻松了不少,又时不时地进行一些低价促销活动,生意开始走上了正轨。
王老板和艾副总也够义气,不仅把滨海皇家大酒店、仙海银都洗浴中心、江城汉江大酒店的厨具电器生意全部包给了牛天苟,还把他出车祸后律师追回来医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费及车辆毁损费总计120万元交给他作流动资金。
郝经理知道了牛天苟与王老板和艾副总的关系不一般,也经常来关照牛天苟,给他介绍了不少熟人和单位的生意,有时客户需要安装,郝经理还把酒店的维修工派过来帮忙。
总请别人帮忙自然不好,牛天苟便开始学习维修知识。白天忙完生意后,晚上便一边看书一边对照着厨具电器琢磨钻研,有时干脆把一件厨具或电器拆解开来反复研究。
售后服务是一个繁琐的活,有时,顾客用了一段时间后,厨具或电器会出点小毛病,比如燃气灶火小、或在使用过程中出现黄焰或黑烟、离焰脱火、或打不着火,自动抽油烟机按功能开关全无反应、自动控制失灵、电机起动困难或不起动、电机能转动但噪音大外壳很烫、油烟机漏油等等。
凡遇到这样的问题,只要顾客一个电话,牛天苟随叫随到,不但迅速为顾客解决问题,还给顾客讲使用时的注意事项。其实,厨具电器出现这样那样的小问题,很多都是顾客不懂原理使用不当或不定时清洁或长期使用零件损坏造成的,稍稍动手或更换就能解决,并不属于产品的质量问题。
干这些活儿虽然东跑西颠的,但看到顾客满意的神情,牛天苟便觉得值。因为他知道,做生意讲的就是诚信,要留得住顾客,让顾客把东西买回家觉得满意,售后服务无忧,买你的商品值,这样顾客就会再来,并带动身边的朋友来,所以,完善的售后服务实在是对商店最好的宣传。
“新华厨具电器专卖店”因此而越来越红火。
这一年忙下来,除去所有的开支,牛天苟净赚60万!
60万啊,这可相当于他做保安十年的工资!
牛天苟终于在经商中掘得了第一桶金。